Uprzejmie informujemy, iż wprowadziliśmy nowy standard pomocy technicznej dla naszych Kontrahentów, dotyczącej oprogramowania dla komputerów PC poprzez zdalne połączenie z komputerem Kontrahenta za pośrednictwem oprogramowania Team Viewer®. Zestawienie takiego połączenia umożliwia przeprowadzenie niezbędnych prac związanych np. z zainstalowaniem programów JOTAFAN, wczytaniem klucza licencyjnego do tych programów i innych. Połączenie jest bezpieczne i pozwala przez Internet, na odległość pracować tak, jak byśmy pracowali bezpośrednio przy komputerze Kontrahenta. Przez cały czas może on na monitorze swojego komputera obserwować tą pracę i w każdej chwili ją zakończyć. Taka forma pomocy wymaga zgody Kontrahenta poprzez zainstalowanie odpowiedniego programu Team Viewer 

i przesłanie kodów autoryzacyjnych. Serdecznie zachęcamy do skorzystania z tej formy pomocy technicznej.

Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią nasza firma opracowała aplikację dla urządzeń mobilnych pracujących pod systemem Android (wersja 2.2 i nowsze) do komunikacji z wieloma centralami alarmowymi JOTAFAN CA-GSM-1. Aplikacja umożliwia zadeklarowanie wielu central i komunikację z jedną, wybraną z listy. Identyfikacja centrali może być według jej numeru telefonicznego lub nazwy nadanej przez Użytkownika w aplikacji. Wszystkie dane dla pozostałych central są pamiętane i przywoływane na ekran urządzenia po wybraniu z listy kolejnej centrali. Wymiana informacji pomiędzy urządzeniem mobilnym i centralą odbywa się poprzez automatycznie generowane SMSy. Przycisk "Sprawdź parametry" pozwala jednym przyciśnięciem odczytać z centrali wszystkie dostępne poprzez SMS ustawienia. Aplikacja obsługuje między innymi: załączanie i wyłączanie czuwania, "usypianie alarmu", wysyłanie zapytania o status, o wskazania czujników, stan wejść i wyjść. Można również zmieniać nastawy progów alarmowych, wyłączać źródła alarmów, sterować wyjściami, kasować dobowy licznik wiadomości (DSMS). W menu "Funkcje zaawansowane" można m.in. zarządzać numerami telefonów uprawnionych do komunikacji z centralą, nadawać im uprawnienia, zmieniać hasło, ustawiać datę i godzinę, generować hasło serwisowe i przesyłać je do telefonu serwisanta.
Gorąco zachęcamy do pobrania aplikacji z naszej strony internetowej (aplikacja jest darmowa):  http://www.jotafan.pl/pliki-do-pobrania,38,0,0.html  (Aplikacja CA-GSM-MOBILE na 
urządzenia mobilne z systemem Android dla centrali CA-GSM-1) i przetestowania. Aby zainstalować aplikację należy na ten moment odblokować w urządzeniu instalowanie dowolnej aplikacji (np. w Android v.4.1: 
Ustawienia -> Zabezpieczenia -> Nieznane źródła (zezwolić na instalacje)).

Mamy nadzieję, iż aplikacja spełni Państwa oczekiwania i ułatwi obsługę central JOTAFAN. Będziemy wdzięczni za wszelkie uwagi i sugestie - prosimy je przesyłać e-mailem na adres: biuro@jotafan.pl

Życzymy owocnej pracy z naszym nowym produktem: aplikacją JOTAFAN CA-GSM-MOBILE.

Życzenia radosnych Świąt Bożego Narodzenia,

odpoczynku w rodzinnym gronie

oraz pasma sukcesów

i spełnienia najskrytszych marzeń

w nadchodzącym Nowym 2016 Roku życzy zespół firmy JOTAFAN.